这项针对近3000位老人的抽样调查显示：90%以上的老人希望社区提供精神关怀服务，如提供老年聊天室、休闲娱乐室等。尽管北京老年人心理健康水平高于全国平均标准，但仍有13.5%老人存在心理问题，其中"心理健康状况较差"的老人占12.63%，0.87%的老人存在中度或重度心理问题。以2011年北京市247.9万户籍老人推算，大约有33万老人存在心理健康的问题。
中国科学院心理研究所老年心理研究中 心主任李娟告诉记者，之前有调查显示，我国有抑郁情绪的老人占40%。老年人的自杀通常与抑郁心理有关。造成抑郁主要的因素是丧偶。据调查显示，丧偶的老年人的抑郁水平显著高于配偶健在的老年人。除此之外，身体久病不愈、"空巢"老人和退休后心理落差大等也是导致老人出现心理问题的主要原因。
子女们应经常回家看看父母，多与他们沟通，让父母觉得自己的阅历和经验对子女是有用的，如果发现老人出现不正常行为要及时寻找专业人士为他们进行心理调节或就诊，以免引起严重后果。
